上海音乐厅为长方形结构，共有两层观众席，现有座位1243座，其中一楼有721座，二楼有522座，座位排间距为85到90厘米。经过专业仪器测试，该厅的音乐混响时间为1.5秒。
舞台的表演区面积约为145平方米，台口宽11.13米，台深13.13米，升降乐池面积29.74平方米。
观众休息厅共有5个，其中一楼的东边是一条金色穹顶的休息长廊，西边休息厅有观众的衣帽寄存间；二楼的北边和东边各有一个观众休息厅，西边休息厅设有咖啡厅，是节目中场休息的最佳去处。
上海音乐厅对观众礼仪提示
鼓掌
在观看古典音乐演出时，选择恰当的时间鼓掌是非常重要的。掌声应该在完整的作品结束后才能响起，这是对表演者全神贯注的尊重。有一个简单的方法可以帮助您决定何时鼓掌。就是预先浏览一下节目单，了解作品中乐章的数量，在最后一个乐章结束后开始鼓掌。比如，一部交响作品通常有四个乐章，在演出中，两个乐章间会有短暂的间隙，如果已经出现了三次间隙，那么目前演奏的乐章就是最后一个乐章。
咳嗽
如果您感觉到感冒或者过敏即将发作，我们建议您含一些止咳糖在嘴里，剥去止咳糖包装的时候，请注意不要发出噪音，以免影响其他观众欣赏演出。如果您无法忍住咳嗽，请使用手帕或者纸巾来减弱咳嗽声。
通讯工具
由于上海音乐厅观众大厅的声学效果极其出色，任何噪声都可能影响其他观众，因此，在音乐会正式开始前，请检查您的手机、拷机或其他通讯工具，确保调整至震动或者关机状态。
中场休息
中场休息的时间长度根据具体的音乐会而不同，有些音乐会没有中场休息，有些则有15分钟左右的中场休息。在中场休息时，您可以参观上海音乐厅的建筑和文化风格，比如各个大厅和楼层的装饰布置，以及墙上的照片和谱例，您还可以至音乐厅二楼的咖啡吧品尝各式美味小点和香醇咖啡。如果您要暂时离开音乐厅，请携带票根，并且注意下半场的开场铃声。
迟到
如果您在演出开始后才进场，那么我们会安排您先行等候并休息，直至下一个曲目开始前入场。但是，有时候曲目时间较长，可能会给您造成不便，所以请您尽量按时进场。
地址：延安东路523号
交通指示：
地铁1、2号线 人民广场站，向南500米
地铁8号线 大世界站
公交17，18，23，71，126，127，518，925，936，隧道4线
